Про преступный менеджмент в медицине в период пандемии COVID-19

 Автоматизация процессов оказания медицинской помощи, логика которых не проработана, в период пандемии COVID-19 создаёт реальную угрозу жизни и здоровью населения. 

Источник

Нижний Новгород. 16 октября

Звезда шоу «Холостяк» Анастасия Смирнова обратилась к губернатору Нижегородской области и нижегородскому Минздраву из-за бездействия борских врачей при COVID-лечении ее матери. Об этом она написали в своем Instagram.

Как рассказала Анастасия Смирнова, ее мама живет в Борском районе. 25 сентября женщина пожаловалась дочери на плохое самочувствие и температуру 38 градусов. Спустя три дня она узнала, что контактировала с людьми, у которых подтвердился коронавирус.

Мама Анастасии Смирновой пришла в Борскую ЦРБ, где отсидела в очереди к терапевту 3,5 часа.

«Один врач на всю поликлинику, которая толком ничего не сказала, молча послушала, дала визитку с названием лекарств и отпустила. И ещё вдогонку сказала, что делать КТ не нужно, так как ничего не покажет. А также ждите 4 дня результатов мазка на COVID-19»,- рассказала Анастасия Смирнова.

После этого пациентка сделала платное КТ в частной клинике, которое показала 25% поражение легких. Женщина лечилась на дому антибиотиками, противовирусными и лекарствами от кашля и ждала результатов теста на протяжении указанных 4 дней.

Однако как водится нынче, результаты теста на коронавирус вовремя не пришли, а температура не спадала. Напомним, нижегородцы пожаловались Никитину на двухнедельную задержку результатов COVID-тестов. Правительство Нижегородской области объяснило увеличение сроков получения результатов COVID-тестирования перегрузкой лабораторий. Сроки предоставления результата увеличены в связи с большим количеством обращений пациентов и поступившего на исследование биоматериала.

«Мое терпение лопнуло, тогда я сама позвонила в ту самую поликлинику с криками. Только тогда они нашли результаты теста и сказала «у мамы положительно» и Вам должны звонить из Роспотребнадзора, а не мы. После того, как я добавила, что у мамы 25% (прим. поражения легких), они так удивились и спросили: врачу нужно приехать?»- возмутилась бездействием медиков Анастасия Смирнова.

С этого момента врача в доме больной так и не появилось. По словам дочери, на следующий день после скандала в Борской ЦРБ COVID-больной удосужились лично сообщить результаты теста, но не назначить лечение, а рекомендовать изолироваться.

Кроме того, выяснилось, что мама девушки 3 года назад прикрепилась не к той поликлинике. Теперь недовольные этим обстоятельством врачи отправляют ее забирать документы и переносить их в другое медучреждение, потому что не знают, как быть с ее больничным. При этом медики не особо обращают внимание на данную ранее рекомендацию соблюдения карантина для COVID-больной.

Кстати, повторное КТ не показало улучшений.

«Мы не знаем, что делать и как дальше ее лечить! Кому звонить? Скорая помощь не выписывает лечение и отправляет к врачу по месту прописки, а как вы уже поняли, врач даже не звонит. А до них самих не дозвониться»,— подчеркнула Анастасия Смирнова.

В ответ на обращение Анастасии Смирновой в Instagram Минздрав Нижегородской области сообщил, что вопрос организации оказания медицинской помощи взят под контроль заведующей поликлиникой и профильным министерством.

Кстати, в ответ на запрос Newsroom24 о сроках ожидания участкового врача при вызове на дом в региональном Минздраве сообщили, что он не должен превышать одни сутки.

Отметим, что системного решения общей проблемы COVID-больных нижегородцев так и не последовало.

Нижегородцы пожаловались Никитину на задержку результатов COVID-тестов

Нижний Новгород. 30 сентября

Правительство Нижегородской области объяснило увеличение сроков получения результатов COVID-тестирования. Об этом правительство региона сообщило во время ответов на вопросы подписчиков в Instagram.

Напомним, ранее сообщалось, что тест на коронавирус при наличии полиса ОМС нижегородцам делают в течение 2-3 дней. В частных лабораториях сроки получения результатов платного тестирования составляют 1-3 дня.

Однако нижегородцы, у которых взяли анализы на коронавирус, не могут получить результат и начать лечение в случае подтверждения диагноза COVID-19 в течение почти двух недель.

«Обратите, пожалуйста, внимание на работу лабораторий, делающих анализы на коронавирус! Мама в больнице ждёт результат от 17 сентября! Это же полный абсурд, когда результат, по которому принимается решение о лечении, о введении/снятии карантина надо ждать более 10 дней! Где же та самая готовность к продолжению пандемии, о которой отчитываются на всех уровнях?»- возмутилась нижегородка с ником «lav_nn».

К ответу подключились представители правительства региона.

«Информируем, что в настоящий момент в связи с сезонной заболеваемостью, нестабильной эпидемиологической обстановкой и обусловленного этим увеличения количества обращений пациентов за медицинской помощью, лаборатории работают с перегрузками, так как количество поступающего на исследование биоматериала также резко увеличилось. В свою очередь это привело к тому, что сроки ожидания результата лабораторного исследования на новую коронавирусную инфекцию увеличены», -ответили со страницы правительства Нижегородской области.

«И проблема даже не в том, что анализы не успевают делать. Они готовы по словам лаборатории. Но их не вносят в базу. Неужели нельзя посадить какого-нибудь волонтёра заносить результаты с бумаг в базу? Для этого не то, что медицинского образования не требуется, а и среднего хватит»,- добавила нижегородка.

Нижегородцы, у которых взяли анализы на коронавирус, не могут получить результат и начать лечение в случае подтверждения диагноза COVID-19 в течение почти двух недель. Некоторые COVID-больные даже успевают вылечиться до получения первых результатов, а первичный положительный тест растягивает их карантин еще на 2 недели.